Privacy Policy

株式会社Oceanic Constellations(以下「当社」といいます。)は、お客様から提供を受けた情報について、次のとおり取り扱います。当社が提供するサービス(以下「当社提供サービス」といいます。)及び当社ウェブサイトの利用を希望するお客様は、下記の「プライバシーポリシー」をご確認ください。なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及び関係法令によります。


1.情報の取得

当社は、個人情報(個人情報保護法第2 条第1 項により定義された個人情報を意味します。以下同様です。)を含め業務上必要な範囲において適法かつ適正な手段によりお客様に関連する情報を取得することがあります。当社が取得する情報(以下「取得情報」といいます。)には、以下の情報が含まれます。

  • お客様の氏名、生年月日、性別、住所、ご職業その他の特定の個人を識別することができる情報
  • お客様の住所、電話番号、メールアドレス等その他の連絡先に関する情報
  • お客様のクレジットカード情報その他の当社提供サービスの利用に際して必要となる決済に関する情報
  • お客様が購入した商品又はサービス、商品又はサービスの代金に関する決済状況その他当社提供サービスの利用に関する情報(当社にお問い合わせいただいた情報を含みますがこれに限られません。)
  • Cookie 情報、IP アドレス、端末情報、OS 情報、位置情報、ブラウザ情報その他お客様の通信に関する情報

2.取得情報の利用目的

当社は、取得情報について、以下の利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意がある 場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。

  • (1) お客様の本人確認、認証及び取得情報の正確性の確認のため
  • (2) 当社提供サービスを提供するため
  • (3) 当社提供サービスの購入状況等を確認するため
  • (4) 当社提供サービスに関する請求及び支払いとその確認のため
  • (5) 当社提供サービスを利用して購入等された商品等の配送及び当該配送を目的 とした第三者に対する提供のため
  • (6) 当社提供サービスの利用状況・利用態様等に関する調査、分析のため
  • (7) お客様の当社提供サービスの利用状況等を分析することによって個々のお客様の趣味・嗜好等に応じた商品等を提案することその他個々のお客様に合わせた当社提供サービスの内容のカスタマイズのため
  • (8)当社提供サービスの維持、不具合への対応のため
  • (9) 当社提供サービスの改善、改良のため
  • (10) 新サービスの企画立案、研究開発のため
  • (11) 当社提供サービスに関する連絡や情報提供を行うため
  • (12) 当社提供サービスに関するアンケートの実施のため
  • (13) キャンペーンに関する案内のため
  • (14) マーケティングを目的とした調査、分析のため
  • (15) 新規サービスの案内等マーケティングで利用するため
  • (16) 調査等への協力に対して謝礼等を送るため
  • (17) お客様による問い合わせ、請求等への対応のため
  • (18) 利用規約の変更その他当社提供サービスに係る重大な変更をお知らせするため
  • (19) 当社提供サービスの広告及び宣伝のため
  • (20) 当社提供サービスにおける第三者の商品又はサービスの広告及び宣伝のため
  • (21) お客様による利用規約の遵守状況の確認のため
  • (22) 利用規約違反が疑われる又は利用規約違反が認められたお客様への対応その他当社提供サービス運営上のトラブルの解決のため
  • (23) 取得情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
  • (24) 「4.取得情報の第三者提供」記載の第三者提供のため

3.取得情報の処理に関する委託

当社は、業務を円滑に進め、また、より良いサービスを提供するため、「2.取得情 報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、取得情報の取扱いの全部又は一部を 外部に委託する場合があります。ただし、委託する取得情報は、委託する業務を遂行 するのに必要最小限の情報に限定します。


4.取得情報の第三者提供

当社は、第3 条に定める場合、お客様の事前同意がある場合又は法令で認められてい る場合その他以下に定める場合を除き、取得情報を第三者に提供いたしません。

  • (1) 商品の配送、代金決済、お客様からの当社に対する問い合わせへの対応、当社によるお客様への問い合わせその他当社提供サービスの運営及び提供のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に提供する場合
  • (2) お客様が当社提供サービスの利用規約、プライバシーポリシーその他当社との間で契約した契約上の定めに違反し、当社の権利、財産や当社提供サービス等を保護するために、取得情報の提供が必要と判断した場合
  • (3) 当社提供サービスのお客様その他第三者の権利や利益等を守るため又は第三者との紛争を解決するために取得情報の提供が必要と判断した場合
  • (4) 当社の株式の譲渡、合併等の組織再編行為、事業譲渡その他これらに類する取引の実行及びこれに先立って行われる調査や交渉に際して取得情報を開示する場合
  • (5) 当社や第三者の広告の配信又は表示のために取得情報の提供が必要と判断した場合
  • (6) 当社や第三者の提供するサービス内に当社提供サービス又は商品の情報を配信若しくは表示するために取得情報の提供が必要と判断した場合
  • (7) 「6.Cookie その他の技術の利用」に従い情報収集モジュール提供者へ取得情報が提供される場合

5.取得情報の管理

  • (1) 内容の正確性の確保

    当社は、取得情報につき、「2.取得情報の利用目的」の達成に必要な範囲内に おいて、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは 当該取得情報を消去するよう努めます。

  • (2) 安全管理措置

    当社は、取得情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要 かつ適切な措置を行います。

  • (3) 従業者の監督

    当社は、取得情報を従業者に取り扱わせるにあたっては、取得情報の適正な取扱 いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適正な監督を行います。

  • (4) 委託先の監督

    当社は、取得情報の取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置 を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。


  • 6.Cookieその他の技術の利用

    • (1) 当社は、当社提供サービスの提供に際して、Cookie 及びこれに類する技術を利用することがあります。当社は、お客様のCookie 情報、お客様が閲覧した広告及びウェブページ並びにお客様の利用環境等の情報を自動的にお客様のブラウザから取得し、サーバに記録することで、当社提供サービスの利用状況等を把握し、当社提供サービスの品質を向上させるためにこれらの情報を用いることがあります。
    • (2) Cookie を無効化したいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookie を無効化することができます。ただし、Cookie を無効化すると、当社提供サービスを正常に利用できない場合があります。
    • (3) 当社は、第1項に定めるほか、Google analytics(https://developers.google.com/analytics/?hl=ja)を含む外部サービスを利用して、当社提供サービスの利用に際してお客様が利用する通信端末に関する情報(通信端末の個体識別番号、IPアドレス、位置情報、Cookie情報、利用ログ等)を取得し、お客様に関する取得情報の解析並びにその結果を用いた当社提供サービスの利用状況の計測、分析及び当社提供サービスの改善を目的として、これらの情報を利用することがあります。Google analyticsの詳細及びオプトアウト手続については、「Googleアナリティクス利用規約(https://www.google.com/analytics/terms/jp.html)」及び「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用(https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja)」をご確認ください。

    • 7.保有個人データに関する受付

      • (1) お客様から保有個人データの利用目的について、通知の請求があったときは、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
        • 1 当該お客様が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
        • 2 当該お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
        • 3 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
        • 4 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある 場合
      • (2) お客様から保有個人データ又は第三者提供記録の開示の請求があった場合には、次の場合を除き、遅滞なく開示いたします。
        • 1 当該お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
        • 2 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
        • 3 法令に違反することとなる場合
      • (3) お客様から保有個人データの訂正、追加、削除に関する請求があった場合には、遅滞なく調査を行い、その結果に基づき適正な対応を行います。
      • (4) お客様から保有個人データの利用の停止若しくは消去又は第三者提供の停止に関する請求があった場合には、当該請求に理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。
      • (5) 当社は、第1 項に基づく利用目的の通知又は第2 項に基づく保有個人データの開示に際して、お客様に対して手数料(1 件あたり1,000 円)を請求することができます。

      • 8.お問い合わせ窓口

        • 株式会社Oceanic Constellations
        • 神奈川県鎌倉市御成町8-28 LeVent 御成町 3 階
        • 共同代表取締役 小畑 実昭
        • お問い合わせ窓口:press-communication@oceanic-constellations.com


          9.プライバシーポリシーの改定について

          当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することが あります。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような本プライバシーポリシー の変更を行う場合、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ変更後の本 プライバシーポリシーが適用されます。当社は、本プライバシーポリシーを変更する 場合、変更後の本プライバシーポリシーの内容及び効力発生日を当社ウェブサイト上 での掲示その他の適切な方法によりあらかじめお客様に通知します。


          神奈川県鎌倉市御成町8-28 LeVent 御成町 3 階

          株式会社Oceanic Constellations

          共同代表取締役 小畑 実昭

          共同代表取締役 本田 拓馬


          2024 年2 月8 日 制定